"Glupost se ne može vidjeti, ali pas pomoćnik to čini vidljivim." Engleska umirovljenica iz okolice Hampshira, Anne Pickett, uvjerila se u istinitost ove izjave. U pedeset i sedam, ona je podvrgnuta operaciji za tumor na mozgu; iako je postupak bio uspješan, potpuna gluhoća je bila nuspojava. Anne se nije znala prilagoditi novoj situaciji: nije se mogla nositi s najjednostavnijim situacijama u životu. Nije otvorila vrata posjetiteljima bez da čuje zvono na vratima; sustavno je palila lonce i kotliće u kuhinji, nesvjesna da je tajmer postavljen da zvoni ... U dućan su je vozili kolica jer nije čula upozorenja. Što je još gore, na ulici se skoro dogodilo da se nađe ispred automobila. Ljudi su se prema njoj loše ponašali jer nisu shvatili da ih nije čula i pomislili da ih ignorira. Anin suprug Malcolm bio je vrlo zaštitnički nastrojen,što je samo pogoršalo stvari: žena je primijetila da se on brine samo za nju, nemajući vremena za sebe.
Takvo je stanje trajalo nekoliko godina, sve dok Malcolm nije saznao za ponudu Fondacije slušnih pasa za gluhe ("Slušajući psi za gluhe"), koja se specijalizirala za obuku pasa pomoći. Pudlice, labradori, zlatni retriverji, kokarske španijelke i mješavine kokerpoa uvježbavaju se za potrebe gluvih ljudi. Ali ne samo to - nekoliko godina ulogu pasa pomoćnika za njegovu gluhu damu igrao je i veseli shih-tzu. Djelatnici organizacije izabrali su za Anne šarmantnu čokoladnu minijaturnu pudlicu, smatrajući da bi ovaj par bio najbolji za komunikaciju.
Doista, Tegan se brzo prilagodila životu u obitelji Pickett, a supružnici ne mogu pohvaliti svoje četveronožne pomagače. Mala Tegan, osim što drži društvo Ann, obavlja i vrlo praktične zadatke: informira je o kucanju na vratima, pazi nad posuđem u kuhinji, obavještava je o svim neobičnim zvukovima. Izvana upozorava na nadolazeći promet. Uz to, već samo prisustvo pasa obučenog u prsluk s odgovarajućim natpisom senzibilizira okoliš za posebne potrebe njegovog vlasnika.
Anne Pickett kaže: „Moj mali pas mi ne pomaže samo. Muž me ostavlja samu s čistom savješću, znajući da se vrlo dobro brinem i da ćemo zajedno s Teganom uspjeti. " Malcolm je, s druge strane, opisujući koliko su se njihovi životi promijenili otkako je pudlica došla u njihovu obitelj, rekla: "Tegan je moju ženu promijenila u osobu kakva je nekada bila." Nedavno se gospođa Pickett uključila u prikupljanje sredstava za zakladu. Putuje po cijeloj zemlji govoreći koliko pas može pomoći osobama s invaliditetom. Nekada je to bilo nemoguće, ali zahvaljujući kutiji, žena se više ne boji putovanja. pL